1.电信业务经营者应当依法全面落实电话用户真实身份信息登记制度。

2.办理电话卡不得超出国家有关规定限制的数量。

3.任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用下列设备、软件

①电话卡批量插入设备；

②具有改变主叫号码、虚拟拨号、互联网电话违规接入公用电信网络等功能的设备、软件；

③批量账号、网络地址自动切换系统，批量接收提供短信验证、语音验证的平台；

④其他用于实施电信网络诈骗等违法犯罪的设备、软件。

电信业务经营者、互联网服务提供者应当采取技术措施，及时识别、阻断前款规定的非法设备、软件接入网络，并向公安机关和相关行业主管部门报告。

1.银行业金融机构、非银行支付机构为客户开立银行账户、支付账户及提供支付结算服务，和与客户业务关系存续期间，应当建立客户尽职调查制度，依法识别受益所有人，采取相应风险管理措施，防范银行账户、支付账户等被用于电信网络诈骗活动。

2.国务院公安部门会同有关部门建立完善电信网络诈骗涉案资金即时查询、紧急止付、快速冻结、及时解冻和资金返还制度，明确有关条件、程序和救济措施。

公安机关依法决定采取上述措施的，银行业金融机构、非银行支付机构应当予以配合。

1.电信业务经营者、互联网服务提供者为用户提供下列服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当依法要求用户提供真实身份信息，用户不提供真实身份信息的，不得提供服务：

①提供互联网接入服务；

②提供网络代理等网络地址转换服务；

③提供互联网域名注册、服务器托管、空间租用、云服务、内容分发服务；

④提供信息、软件发布服务，或者提供即时通讯、网络交易、网络游戏、网络直播发布、广告推广服务。

2.电信业务经营者、互联网服务提供者为用户提供下列服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当依法要求用户提供真实身份信息，用户不提供真实身份信息的，不得提供服务：

①提供互联网接入服务；

②提供网络代理等网络地址转换服务；

③提供互联网域名注册、服务器托管、空间租用、云服务、内容分发服务；

④提供信息、软件发布服务，或者提供即时通讯、网络交易、网络游戏、网络直播发布、广告推广服务。

3.电信业务经营者、互联网服务提供者应当依照国家有关规定，履行合理注意义务，对利用下列业务从事涉诈支持、帮助活动进行监测识别和处置：

①提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输、线路出租、域名解析等网络资源服务；

②提供信息发布或者搜索、广告推广、引流推广等网络推广服务；

③提供应用程序、网站等网络技术、产品的制作、维护服务；

④提供支付结算服务。

公安机关办理电信网络诈骗案件依法调取证据的，互联网服务提供者应当及时提供技术支持和协助。