风险控制(争议处理专员)
职位描述:
1. 及时处理各类差错及争议工作,向公司各部门及银行间协调沟通;
2. 完成争议相关数据汇总、管理及分析;
3.及时发现并上报风险调单交易,跟踪风险交易处理流程及结果;
4.协助优化并完善争议管理系统需求及流程。
岗位要求:
1. 大专(含)以上学历
2. 了解银联争议处理规则,具备良好的数据统计、分析能力和沟通协调能力
3、了解银行卡相关知识
4. 工作积极主动,认真负责,有团队合作意识
5. 熟练操作Excel等办公软件。